Erstellung von Prüfplänen für Hausteile unter Berücksichtigung der gültigen Vorgaben und der jeweiligen QualitätslageUmfassende Dokumentation der erhobenen DatenUnterstützung der Produktion bei der Definition des Prüfumfangs bzw. bei Änderungen im Produktionsablauf und laufende Überwachung des vereinbarten PrüfumfangsAbstimmung und Evaluierung von Prüfergebnissen mit den Verantwortlichen aus Konstruktion, Produktion und Messtechnik Abgeschlossene Berufsausbildung und fachspezifische Zusatzqualifikation oder qualifizierte Weiterbildung wie z.B.
Sie leiten eingehende Aufträge an das Auftragszentrum weiter, klären Sonderaufträge mit der Konstruktion und unterstützen den Außendienst bei Großaufträgen. Offene Posten sowie Klärungsposten werden von Ihnen abschließend bearbeitet und Sie unterstützen im After-Sales-Management.
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.